Privacy Policy

Effective Date: 04/15/2025
Last Updated: 04/15/2025

SEINSEG HOME ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how your personal information is collected, used, and disclosed by our mobile application SEINSEG HOME (the "App"). By using the App, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

1. Information We Collect

a. Personal Information

• Name, email address, and phone number (if you choose to provide it).
• Account credentials for logging into the App.

b. Usage Data

• Device type, model, operating system version.
• App usage statistics, crash reports, and diagnostic data.

c. Location Data

With your permission, we may collect precise or approximate location data to provide location-based services or enhance security features.

d. Media Access

We may request access to your device’s camera or storage if the App allows you to upload images or documents. This access is used only for the intended functionality and with your explicit consent.

2. How We Use Your Information

• Operate and maintain SEINSEG HOME.
• Enhance app functionality and user experience.
• Provide user support and respond to inquiries.
• Send security alerts, account notifications, or app updates.
• Analyze trends and improve performance.
• Comply with legal obligations.

3. Sharing of Information

We do not sell your personal data. We may share your information in the following situations:

• Service Providers: To help us operate and maintain the App.
• Legal Compliance: To comply with legal obligations or valid legal requests.
• Business Transfers: In the event of a merger or acquisition.

4. Data Retention

We keep your data only as long as necessary and delete or anonymize it when no longer needed.

5. Security

We take reasonable security measures, but no method is 100% secure.

6. Children’s Privacy

Not intended for children under 13. Contact us if data has been collected in error.

7. Your Rights

To access, modify, or delete your data, contact seinseg@zehgu.com.

8. Third-Party Services

We may link to third-party services. Review their policies before use.

9. Changes

We may update this Privacy Policy. Continued use implies acceptance.

10. Contact

Email: seinseg@zehgu.com
Website: www.zehgu.com

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 15/04/2025
Última actualización: 15/04/2025

SEINSEG HOME ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal a través de nuestra aplicación móvil SEINSEG HOME (la "App"). Al usar la App, aceptas esta política.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal

• Nombre, correo electrónico y número de teléfono (si decides proporcionarlos).
• Credenciales para iniciar sesión en la App.

b. Datos de Uso

• Tipo de dispositivo, modelo, y versión del sistema operativo.
• Estadísticas de uso, informes de fallos y datos de diagnóstico.

c. Datos de Ubicación

Con tu permiso, podemos recopilar datos de ubicación precisos o aproximados para ofrecer servicios basados en tu ubicación o mejorar la seguridad.

d. Acceso a Medios

Podemos solicitar acceso a la cámara o almacenamiento de tu dispositivo si la App permite subir imágenes o documentos. Solo se usará con tu consentimiento explícito.

2. Cómo Usamos tu Información

• Operar y mantener SEINSEG HOME.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario.
• Brindar soporte y responder a consultas.
• Enviar alertas de seguridad, notificaciones de cuenta o actualizaciones.
• Analizar tendencias y mejorar el rendimiento.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartición de Información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Para ayudar con la operación y mantenimiento de la App.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con requerimientos legales.
• Transferencias Empresariales: En caso de fusión o adquisición.

4. Conservación de Datos

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario y los eliminamos o anonimizamos cuando ya no se requieran.

5. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún método es completamente seguro.

6. Privacidad de Menores

No está destinada a menores de 13 años. Contáctanos si crees que se recopiló información de un menor.

7. Tus Derechos

Para acceder, modificar o eliminar tus datos, escríbenos a seinseg@zehgu.com.

8. Servicios de Terceros

Podemos enlazar a servicios de terceros. Revisa sus políticas antes de usarlos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. El uso continuo implica aceptación de los cambios.

10. Contacto

Correo: seinseg@zehgu.com
Sitio web: www.zehgu.com